Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Ohjelmistotarjoajat
- Bonukset & Kampanjat
- Maksaminen & Kotiutukset
- Tietoturva sekä Pelilisenssi
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Pelitarjontamme käsittää yli 3000 erityylistä vaihtoehtoa, mitkä ovat olleet tehty yhteistyössä alan parhaiden toimittajien yhteydessä. Meillä käyttäjät saavat kaikki klassikoista & videokolikkoista livepeleihin & jackpot-peleihin. Kumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play, joka varmistaa korkealuokkaisen sekä viihdyttävän pelikokemuksen.
Suosituimmat pelikategoriat kasinossamme käsittävät klassiset hedelmäkolikot, joissa yhdistyvät vanhat merkit ja uusi teknologia. Videoslottiosastomme esittelee visuaalisesti upeaa elämyksiä, kun taas vieraile sivustolla live-kasino tuo todellisen kasinofiiliksen suoraan olohuoneeseesi koulutettujen jakajien ohjauksessa.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 250+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 450+ | Red Tiger, Yggdrasil | 97.1% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Kasvavat Jättipottipelit
Jättipottiosastomme sisältää useita maailman tunnetuimpia kumulatiivisia pelituotteita. Mega Moolah on tehnyt monia miljonääriksi nousseita eri puolilla maailmaa, ja pelinimen suurin kautta aikojen maksettu potti nousi valtavaan 19.4 milj. euron arvoon aikana 2018, joka on virallisesti vahvistettu Guinness World Records -ennätysluetteloon. Tämä varmennettu fakta todistaa, että aidot jackpotit tulevat mahdollisia myös sivustollamme.
Bonukset sekä Kampanjat
Tarjoamme houkuttelevia bonustarjouksia niin tuleville että olemassa oleville käyttäjille. Bonuksemme on ollut kehitetty tunnustamaan sitoutumista & tarjoamaan lisäarvoa jokaista pelikierrokselle.
- Tervetulobonuspaketti, mikä jakautuu kolmeen ensimmäiselle talletukselle & käsittää bonuspääomaa ja free spinsejä
- Viikoittaisten reload-bonukset toimiville käyttäjille, jotka henkilöt jättävät jatkuvia maksuja
- VIP-ohjelma, jossa pelaajat kartuttavat pisteitä jokaisesta panoksesta & kykenevät muuttaa ne bonuksiksi tai käteispalkintoihin
- Vuodenaikaan sidottuja kampanjat ja turnaukset, missä jaetaan saatavilla suuria palkintosummia
- Cashback, jotka järjestelmät hyvittävät osuuden tappioista uudestaan pelisaldolle määrättyinä periodeilla
Wagering-vaatimukset & Ehdot
Avoimuus edustaa kasinollemme keskeistä, ja sen vuoksi jokainen bonusehdomme ovat ymmärrettävästi esitetty. Wager-vaatimukset pysyvät kohtuullisia, ja tuomme kohtuullisen 35-kertaisen wager-kertoimen enimmäkseen bonusetuuksista. Asiakkailla tarjolla riittävästi määräaikaa toteuttaa ehdot, sekä kaikki rajat ovat ilmoitettu ymmärrettävästi kampanjasivulle.
| Tervetuliaisbonukset | 35x bonus | 5 euroa | 30 päivää |
| Ilmaispyöräytykset | 40x voitot | 5 euroa | 21 päivää |
| Talletusbonukset | 30x bonus | 5 euroa | 14 päivää |
| Käteispalautus | Ei kierrätystä | Ei rajoitusta | 7 päivää |
Maksumenetelmät & Nostot
Tiedämme, että nopeat sekä varmaamat siirrot edustavat keskeinen osa myönteistä pelielämystä. Tästä syystä olemme olleet integroineet kattavan valinnan maksuvaihtoehtoja, mitkä hyödyttävät suomalaisia pelaajia ihanteellisimmalla mahdollisesta tavalla.
- Pankkisiirrot: Pikamaksut mahdollistavat instant maksut sekä rahansiirrot saumattomasti pankkitunnuksilla vailla ulkopuoliseen rekisteröitymistä
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller & MuchBetter mahdollistavat ripeät transaktiot sekä vahvemman suojan yksityisille pankkitiedoille
- Kortit: Visa sekä Mastercard kelpaavat maksuina, sekä toimenpideajat pysyvät instant
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum & Litecoin tarjoavat anonyymejä sekä välittömiä siirtoja edistyneille asiakkaille
Nostotahti & Rajat
Suurin osa kotiutuksista prosessoidaan 24 tuntia kuluessa, kun tili on todennettu. Trustly-siirrot edustavat yleensä ripeimpiä, & summat siirtyvät tilille usein jo muutaman tunneissa. Viikottaiset kotiutusrajat pysyvät sopivan korkeat samoin merkittävämpiä jackpoteja silmällä pitäen, sekä kanta-asiakkaille tarjoamme korotettuja rajoja ja ensisijaisen käsittelyn.
Turvallisuus ja Toimilupa
Alustamme operoi Maltan peliviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä, mikä on yksi kunnioitetuimmista & ankarimmin säännellyistä lisenssityypeistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi sitoo meidät seuraamaan vahvoja vastuullisen pelin normeja, varjelemaan asiakkaiden talletuksia separoiduissa pankkirekistereillä & takaamaan, kuinka kaikista pelituotteet ovat olleet tasapuolisia & satunnaisia.
Käytämme SSL-protokollaa kaikesta transaktioissa, mikä asia edustaa, ettei henkilökohtaiset datatietosi sekä rahaliikenteesi ovat olleet kokonaan salattuja. Pelituotteemme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien tarkastajien puolesta, sekä RTP-prosentit julkaistaan läpinäkyvästi jokaiselle pelituotteelle erikseen.
Vastuuntuntoinen Peli
Esitämme laajat työkalut pelaamisen säätelyyn. Käyttäjät voivat määrittää talletusrajoituksia päivittäisiä, viikko- taikka kuukausittaiselle tasolle, & nämä rajat saavat voimaan nopeasti. Tämän ohella tarjoamme valinnan tauolle taikka tilin sulkemiseen tietyksi ajaksi taikka ikuisesti. Kumppaneinamme lukeutuvat Peluuri sekä useat vastuullisen pelin organisaatiot.
Tukipalvelun Käytettävyys
Tukipalvelumme on ollut tavoitettavissa vuorokauden ympäri joka päivä. Suomalainen joukkueemme koostuu pätevistä ammattilaisista, jotka henkilöt auttavat kaikesta pelaamiseen liittyvissä ongelmissa.
- Live-chat: Nopein kontaktitapa, jossa kanavassa response time on yleisesti alle 2 kaksi minuuttia
- Email: Laajempiin asioihin, response aika 4-6 h
- Monipuolinen UKK-sivu: Vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin löytyvät vaivattomasti kategorioituina
- Puhelintuki: Saatavilla arkisin klo 10-22, viikonloppuisin rajoitetummin
Asiakaspalvelumme prosessoi niin ikään bonuksiin liittyviä asioita, maksuviiveitä sekä tekniikkaan liittyviä ongelmia sujuvasti. Tavoitteemme korjaamaan kunkin kysymyksen ensikontaktilla, ja tyytyväisyysasteemme edustaa tasaisesti ylitse 92 % käyttäjien lähettämien arvioiden mukaan.
Säännöllinen parannustyömme fokusoi pelaajakokemuksen edistämiseen. Seuraamme aktiivisesti palautetta sekä toteutamme jatkuvia uudistuksia molemmin puolin pelikirjastoon kuin sivustoon. Käyttäjien turvallisuus, mielipide sekä miellyttävyys edustavat toimintamme keskiössä, ja tavoittelemme tuomaan markkinoiden parhaimman kokonaisvaltaisen kasinoelämyksen suomalaisille käyttäjille.