Sisältö
- Kattava pelisisältö jokaiseen makuun
- Tietosuoja sekä vakaus ensisijaisesti
- Nopeat ja varmat maksumenetelmät
- Bonusohjelma ja tarjoukset
- Asiakaspalvelu suomeksi koko dygnet
Kattava pelivalikoima kaikkiin makuun
Meille Lolo Casino games ollaan ymmärretty, mitä asiakkaat arvostavat monimuotoisuutta että tasoa. Pelikokoelmamme sisältää lähes 3000 erilaista peliä, jotka ne on tarkasti valikoitu toimialan huippuilta pelikehittäjiltä. Kokoelmamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videopeliautomaatteja, kasvavia jättipotti-slotteja ja kattavan määrän kasinopelejä.
Etenkin kotimaiset käyttäjät ovatkin havainneet lemppareita live-valikoimasta, missä koulutetut jakajat rakentavat autenttisen kasinotunnelman välittömästi olohuoneeseesi. Esitämme reaaliaikablackjackia, rulettiversioita, baccaratia sekä erilaisia peliohjelmia, jotka yhdistävät huvituksen sekä perinteisen kasinoviihteen.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat että tekninen rakenne
Olemme solmineet kumppanuuksia ainoastaan lisensoitujen että globaalisti tunnustettujen pelikehittäjien yhteistyössä. Kukin pelisysteemin toimittaja on selvittänyt vaativat laatustandardit että arviointeja. Tekninen pohja rakentuu HTML5-teknologialle, joka takaa sulavan pelielämyksen jokaisella päätelaitteilla – pöytäkoneella, taulutietokoneella tai älypuhelimella.
Tietosuoja sekä luotettavuus ensisijalla
Lolo Casino operoi Maltan saaren pelilisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssikoodilla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka on yksi yksi toimialan arvostetuimmista sekä ankarimmista sääntelytahoista Euroopan alueella. Kyseinen virallistettu lupa mahdollistaa, sen että kaikki toimintamme seuraa globaaleja pelialan turvallisuusvaatimuksia sekä kunnollisia normeja.
Data-turvallisuus onkin meidän ensisijainen prioriteettejä. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-kryptausta koko tiedonsiirrossa, joka vastaa rahoitusalan suojamenettelyä. Henkilötietojasi sekä maksuinformaatiotasi hallinoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, sekä nämä säilytetään varmasti suojattuina servereillä, ne löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuullinen kasinopelaaminen konkreettisesti
Olemme sitoutuneet turvallisen pelaamisen ideaan lähtökohtiin konkreettisilla metodeilla:
- Oman rajoittamisen optio välittömästi tai väliaikaisesti
- Talletuskaton laittaminen päivä-, viikko- tai kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian että tilastotietojen avoin valvonta
- Pelipaussin automatisoitu järjestelmä pitkien pelikertojen aikana
- Yhteistyö Peluuri-yhteisön parissa avun tarjoamiseksi
- Ikävarmennuksen välttämätön suorittaminen edeltävästi ensioston kotiutustoimeksiantoa
Nopeat että turvalliset maksumenetelmät
Näkemyksemme perusteella sujuvat ja varmat maksutavat ovatkin olennainen komponentti myönteistä kasinokokemusta. Meillä on yhdistäneet järjestelmäämme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä toimivat Suomen asiakkaita optimaalisesti.
| Tilisiirto | Kyllä | On | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | On | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutustoimeksiantoja käsitellään tehokkaasti sekä suurimman osan varmennettuja kotiutuksista käsitellään 24 h aikana virkapäivinä. Uuden asiakkaiden kohdalla saatamme vaatia lisätodennusta ensimmäisen noston aikana turvallisuuden vuoksi, joka on alan toimialan standardikäytäntö sekä MGA-toimiluvan vaatimus.
Bonusjärjestelmä sekä kampanjat
Palkitsemisohjelma on rakennettu palkitsemiseksi ja tuoreita että kannattavia asiakkaita oikeudenmukaisesti sekä selkeästi. Kaiken bonustarjouksemme käsittävät selkeät ehdot, jotka ne on kirjoitettu ylös selkeästi vailla piiloisia klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma portaineen
VIP-järjestelmämme ollaan kehitetty viiden portaan mekanismiksi, missä bonukset kasvavat pelitoiminnan mukaan. Jokainen panostamasi euro kartuttaa uskollisuuspisteitä, joka määrittävät tasoa että sen mukaisiin etuihin.
- Aikataulutetut kotiuttamiset korkeammilla leveleillä
- Dedkoitu asiakaspäällikkö VIP-tasoilla
- Eksklusiiviset kilpailut sekä kampanjat
- Syntymäpäiväbonukset että henkilökohtaiset tarjoukset
- Korkeammat rahoitusrajat sekä cashback-prosentit
- Kutsut erikoistapahtumiin että lottouksiin
Palvelu kotimaisella kielellä koko vuorokauden
Tukitiimimme koostuu koulutettuja eksperteistä, jotka ovathan tavoitettavissa 24/7 ympäri kalenterivuoden per vuorokauteen. Havaitsemme, että tiedusteluja sekä epävarmuuksia voikin ilmetä koska vaan, että sen takia olemmekin jatkuvasti valmiina auttamaan.
Kontaktointikanavat
Toimitamme monipuolisia tapoja saavuttaa tiimimme. Live-chat onkin yleisin että nopein tapa saavuttaa välitön vastine, mutta mahdollistamme lisäksi email-kontaktointia niille, jotka haluavat esittää laajemman kyselyn tai lähettää dokumentteja. Kotimaisen kielinen tuki onkin tarjolla kaikista kanavissa, joka takaa ongelmattomat viestinnän poissa kielirajoitteita.
Nettisivuillamme löytyy lisäksi monipuolinen tavallisten tiedustelun osio, se käsittää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, kotiutuksista että teknisestä aiheista. Kyseinen itsepalvelutyökalu mahdollistavan nopeat selvitykset moniin skenaarioihin poissa jonotusaikaa.